Moderator: Moderatorzy Regulamin forum: W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT. Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać? Witajcie Zachciało mi się zmiany operatora z T-mobile (abonament) na nju z rachunkiem. Przyjechał kurier, podpisałem papiery, mam kartę z numerem tymczasowym no i nie pamiętałem daty przeniesienia nr-u, pomyślałem więc zadzwonię do nju i zapytam a tam dowiedziałem się, że... przeniesienie zostało odrzucone i mam się dowiadywać w T-mobile co się stało...Dzwonię do T-mobile, pytam się o co chodzi i słyszę, że co prawda data została wyznaczona na ale orange nie przysłał dokumentów więc nie wiadomo czy przeniesienie dojdzie do skutku, ki diabeł? Przenoszony nr mam chyba gdzieś ok 1999r. i naprawdę nie chciałbym go stracić przez jakieś biurokratyczne przepychanki i ogólny Czeski film. Poradźcie proszę co powinienem zrobić w tej sytuacji. Rejestracja 18 maja 2014, 10:08 Model telefonu Samsung Galaxy S5 Lokalizacja Gdzieś w Polsce A pytałeś w T-Mobile co w związku z tym: "co prawda data została wyznaczona na ale orange nie przysłał dokumentów więc nie wiadomo czy przeniesienie dojdzie do skutku" ? Czy będą jeszcze ponawiać próby otrzyania "dokumentów", po prostu co dalej zamierzają robić? Spis dwukartowców Taryfa: Play Fresh + ZM Rejestracja 29 sty 2006, 08:20 Model telefonu Samsung Galaxy A51 panienka zaczęła mnie namawiać na zostanie z nimi wciskając głodne kawałki rodem z przedszkola marketingu, że "No widzi Pan czyli to znak, żeby został Pan z nami, naszej sieci na Panu zależy i nie chcemy się rozstawać" i kilka jeszcze innych banałów i nic konkretnego się nie dowiedziałem. Rejestracja 18 maja 2014, 10:08 Model telefonu Samsung Galaxy S5 Lokalizacja Gdzieś w Polsce Wg mnie Orange powinno się tym zająć (chyba daje im się jakieś proste pełnomocnictwa do tego przy okazji podpisywania papieró do przeniesienia). Era traci klienta, więc im nie zależy na pomocy. Spis dwukartowców Taryfa: Play Fresh + ZM Rejestracja 29 sty 2006, 08:20 Model telefonu Samsung Galaxy A51 Dzwon na BOK Orange najlepiej Rejestracja 16 cze 2016, 22:43 Model telefonu Huawei Ascend G620s marson pisze:naszej sieci na Panu zależy i nie chcemy się rozstawać Dlatego pewnie utrudniają odejście. Dzieki za taka siec. Skoro t-mob twierdzi ze wysłał dokumenty to może niech wyśle Tobie kopie tych dokumentów. Na pewno trzeba dzwonić do orange i niech oni "szukają tych dokumentów" i robią coś w tej sprawie bo nie wiem czy jeśli orange nie włączy tego numeru to nie lepiej będzie anulować przeniesienie w t-mob i spróbować powtórzyć cala procedure... Sieci robią sobie na złość a to tylko dotyka klienta, bo co ma bolec odrzucenie przeniesienia przez t-mob jakiegoś konsultanta z orange ?? Swoja droga powinna być jakaś informacja ze operator nie umożliwi przeniesienia tak samo jak w parę godzin po zleceniu dostaje sie info sms z wyznaczona data przeniesienia... PS w sumie tylko o t-mob słyszałem ze utrudnia przeniesienie np rejestrując kartę prepaid w 7dni gdzie inni operatorzy załatwiają to na miejscu... Rejestracja 01 kwie 2014, 16:29 marson pisze:Witajcie Zachciało mi się zmiany operatora z T-mobile (abonament) na nju z rachunkiem. Przyjechał kurier, podpisałem papiery, mam kartę z numerem tymczasowym no i nie pamiętałem daty przeniesienia nr-u, pomyślałem więc zadzwonię do nju i zapytam a tam dowiedziałem się, że... przeniesienie zostało odrzucone i mam się dowiadywać w T-mobile co się stało...Dzwonię do T-mobile, pytam się o co chodzi i słyszę, że co prawda data została wyznaczona na ale orange nie przysłał dokumentów więc nie wiadomo czy przeniesienie dojdzie do skutku, ki diabeł? Przenoszony nr mam chyba gdzieś ok 1999r. i naprawdę nie chciałbym go stracić przez jakieś biurokratyczne przepychanki i ogólny Czeski film. Poradźcie proszę co powinienem zrobić w tej sytuacji. Witam czy ja dobrze rozumiem czy dostałes dokumenty od kuriera i po krotkim czasie np 1 dnia zadzwoniles na infolinie njumobile i zapytałeś kiedy będzie przeniesienia? Jesli dobrze rozumiem , to jest tak iż w systemie nju odpisuje się że kurier był i wział od ciebie dokumenty wtedy idzie zapytanie do operatora dawcy o to czy mozna wziac numer banderassso Rejestracja 30 wrz 2010, 12:34 Źle rozumiesz zamówienie złożyłem a zadzwoniłem wczoraj Rejestracja 18 maja 2014, 10:08 Model telefonu Samsung Galaxy S5 Lokalizacja Gdzieś w Polsce chill94ck pisze:Dzwon na BOK Orange najlepiej Po co Orange, jak można do Play? Jak już BOK, to nju mobile. Ale tam dostaniesz tylko informację, że wniosek jest odrzucony i z jakiego powodu. A tego, to już musisz szukać w T-Mobile. Lista używanych telefonów nie mieści się w tym polu tekstowym Rejestracja 21 sty 2008, 23:08 Jeżeli jest info, że dokumenty nie zostały przesłane to zadzwoń do nju mobile i niech ponowią Ci wniosek o przeniesienie, powinno pomóc. Rejestracja 09 maja 2016, 00:35 Sprawa się wyjaśniła, okazało się, że w T-mobile nie zaktualizowałem nr-u dowodu i była niezgodność danych bo w T-mobile mieli stary dowód a w nju już nowy, zmieniłem dane w T-mobile i napisałem o tym fakcie do njumobile i dostałem odpowiedź, że przeniesienie nastąpi zgodnie z podanym terminem, tj no nic zobaczymy czy tak się stanie. Rejestracja 18 maja 2014, 10:08 Model telefonu Samsung Galaxy S5 Lokalizacja Gdzieś w Polsce marson pisze:okazało się, że w T-mobile nie zaktualizowałem nr-u dowodu i była niezgodność danych marson pisze:Dzwonię do T-mobile, pytam się o co chodzi i słyszę, że co prawda data została wyznaczona na ale orange nie przysłał dokumentów Milo z ich strony ze tak rzetelnie poinformowali o tym fakcie... Rejestracja 01 kwie 2014, 16:29 Czyli sprawa była do zrobienia w max godzinę. W nju mobile dostałbyś informację, że są niezgodne dane, a później tylko w T-Mobile musiałbyś je zweryfikować i poprawić co trzeba. Lista używanych telefonów nie mieści się w tym polu tekstowym Rejestracja 21 sty 2008, 23:08